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Lorsque tu achètes chez une marque partenaire, via Cotily, celle-ci verse une commission à l’association que tu as choisie pour te remercier

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FAQ

On répond à tes questions

Comment ça marche ?

Tu fais tes achats en ligne chez nos enseignes partenaires, au même prix que d'habitude. La marque reverse ensuite une partie du montant à l'association que tu as choisie. Simple, non ?

Est-ce que Cotily est gratuit ?

Oui, Cotily est gratuit pour toi. Tu n'as aucun abonnement ni frais à payer.

Est-ce que je paie plus cher ?

Non, le prix reste exactement le même. Ce sont les marques partenaires qui financent le système.

Est-ce que je dois faire un don ?

Non, tu n'as rien à donner en plus. Cotily te permet simplement de donner plus de sens à tes achats.

Comment choisir mon association ?

Lors de ton inscription, tu choisis l'association que tu souhaites soutenir. Tu peux ensuite faire tes achats en ligne en sachant que tu l'aides gratuitement.

Est-ce que je peux changer d'association ?

Oui, tu peux modifier l'association que tu soutiens quand tu le souhaites.

Comment savoir si une enseigne est partenaire ?

Lorsque tu navigues sur une enseigne partenaire, Cotily t'envoie une notification pour t'indiquer que tu peux soutenir ton association gratuitement.

Combien est reversé à mon association ?

Le montant dépend de l'enseigne partenaire et de la commission générée.

Quand mon achat est-il pris en compte ?

Ton achat est pris en compte une fois validé par l'enseigne partenaire. Cela peut prendre un peu de temps, notamment en cas de retour ou d'annulation.

Que se passe-t-il si j'annule ou retourne ma commande ?

Si ta commande est annulée ou remboursée, le reversement est également annulé.

Est-ce que je peux suivre mon impact ?

Oui, tu peux suivre les montants générés grâce à tes achats directement depuis ton profil.

Est-ce que mes données sont partagées avec l'association ?

Tes données personnelles sont transmises à l'association uniquement si tu l'autorises. Cotily respecte la confidentialité de tes informations.

Pourquoi utiliser Cotily ?

Pour soutenir une cause qui compte pour toi, sans payer plus cher et sans changer tes habitudes.

Quand Cotily sera disponible ?

Cotily arrive prochainement. Tu pourras bientôt choisir ton association et donner plus de sens à tes dépenses.